Help Center

Il programma multicanale di servizi integrati di assistenza tecnica e sistemistica progettato per offrire ai nostri clienti un accesso semplice e immediato per risolvere problematiche di natura hardware e software.

La richiesta di assistenza può avvenire:

  • gratuitamente compilando il modulo Richiesta di intervento sottostante via e-mail all’indirizzo helpcenter@sedoc.it
  • al costo di 10 centesimi di euro al minuto, iva compresa , senza scatto alla risposta, chiamando il numero 199151127
  • solo per assistenza software è possibile accedere attraverso il servizio “Sedoc to me”.

Compilando il Form di Help Center potete inviare una richiesta di intervento direttamente ai tecnici specializzati del servizio Help Center per la risoluzione dei vostri problemi. I nostri tecnici provvederanno a ricontattarvi per fornirvi assistenza telefonica o per fissarvi un appuntamento.

> Clicca qui per compilare il modulo di richiesta intervento Hardware

Attenzione: i campi contrassegnati con l’asterisco sono obbligatori.

Cliente * Modello macchina *
Codice Matricola *
Indirizzo * Ubicazione macchina *
Referente *
Telefono *
Fax
E-mail *
Descrizione problema
Posizione contrattuale  In garanzia A contratto A pagamento Autorizzo il trattamento dei miei dati personali
(leggi l'informativa sulla Privacy)

> Clicca qui per compilare il modulo di richiesta intervento Software

Attenzione: i campi contrassegnati con l’asterisco sono obbligatori.

Cliente * Software applicativo *
Codice
Indirizzo *
Referente *
Telefono *
Fax
E-mail *
Descrizione problema
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