Soluzioni
Portali Enterprise
Document Management System
Soluzione di Digital Delivery
Portali B2B, B2C
Software per la gestione Qualità, Ambiente e Sicurezza
Microsoft Office365
PORTALI ENTERPRISE
GESTISCI LA TUA CONOSCENZA
Il portale aziendale risponde alla necessità di organizzare in modo logico e razionale l’enorme mole di materiale presente all’interno dell’azienda, trasformando semplici dati in informazioni utili a migliorare i processi decisionali dell’impresa stessa e facilitando il lavoro e la collaborazione tra persone.
QUALI VANTAGGI
Il portale consente, attraverso un semplice browser, di strutturare un accesso personalizzato, organizzato e sicuro a tutte le risorse aziendali: dalla gestione progettuale alla consultazione e condivisione della documentazione, dalla gestione delle relazioni interne a quelle con clienti e fornitori. Gli utenti avranno a disposizione un portale funzionale e intuitivo per ricercare, organizzare e condividere quell’informazione che rappresenta il valore aggiunto di ogni realtà e che spesso viene dispersa perché gestita inadeguatamente.
SOLUZIONI
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DOCUMENT MANAGEMENT SYSTEM
All’interno delle aziende e fra le aziende stesse circolano documenti e informazioni; queste rappresentano un patrimonio prezioso ma oneroso da organizzare, condividere e rintracciare. Queste informazioni, basilari per il business aziendale, costituite da documenti, cartacei e non, mail, fax, rassegna stampa ecc. devono arrivare ai diretti interessati con la certezza che siano state prese in carico e, quando previsto, divulgate e rese pubbliche alle persone o entità coinvolte. La protocollazione, ricerca e mantenimento degli archivi anche se organizzati, non possono evitare i lunghi tempi di ricerca, così come le archiviazioni soggettive diverse da ufficio ad ufficio, la scarsa sicurezza d’accesso alle informazioni, la duplicazione dei documenti originali.
Un sistema di Document Management è in grado di automatizzare tutti i processi di archiviazione, scambio, notifica e condivisione delle informazioni seguendo un workflow che rispetti le necessità dell’organizzazione aziendale e che consenta una vera e propria diffusione della “conoscenza” tra gli attori principali della vita aziendale. È necessaria una soluzione completa e flessibile che copra tutte le tipologie d’aziende e che sia completamente integrata con i sistemi esistenti con l’obiettivo di snellire l’indicizzazione dei dati e le funzioni di interfacciamento.
La possibilità di trasformazione digitale dei documenti e il processo per la “Conservazione sostitutiva” nel rispetto della normativa vigente evitano l’obbligo dell’archiviazione fisica dei documenti cartacei e consentono una drastica riduzione dei costi, degli spazi di archivio, dei tempi di ricerca, oltre a maggior efficienza.
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SOLUZIONE DI DIGITAL DELIVERY
Le soluzioni offerte consentono alle aziende di automatizzare i processi di gestione, ricerca, estrapolazione e pubblicazione dei dati relativi ai prodotti o servizi commercializzati. La maggiore efficienza di una serie di procedure automatizzate, consente di risparmiare tempo e risorse da dedicare alla vendita e di limitare la possibilità di errore, migliorando performance e obiettivi.
Tali applicativi permettono di lavorare in perfetta collaborazione e gestire i flussi di comunicazione tra le varie funzioni aziendali in modo coerente e corretto. Le varie divisioni e settori aziendali sono in grado di scambiarsi le informazioni necessarie risparmiando tempo e senza incorrere in informazioni poco aggiornate. Ogni reparto accede alle informazioni di cui ha bisogno ed è in grado di modificare e aggiornare i dati di sua competenza.
L’obiettivo principale è la possibile automatizzare una serie di mansioni che, fatte manualmente, portano a un notevole dispendio di tempo come la produzione di cataloghi, brochure, volantini e listini, ma anche la ricerca delle informazioni sui prodotti, la gestione e la programmazione dei contenuti per il web tradizionale e la declinazione sul altri canali come la stampa, i dispositivi mobile, iPhone e iPad.
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PORTALI B2B, B2C
THE WAY TO CONNECT WITH YOUR MARKET
Un portale B2B può essere considerato come una Extranet con l’obiettivo principale di favorire e velocizzando la collaborare nei processi aziendali rendendo disponibili, tramite web, alcune funzionalità della intranet a partner commerciali e in alcuni casi a dipendenti esterni (come agenti). Obiettivo: diminuire drasticamente costi di coordinamento e tempi di latenza di tutte le fasi del business aziendale coinvolgendo, in un processo strutturato, fornitori e clienti (sistema di gare di fornitura, approvvigionamento per fornitori, gestione ordini, gestione di problematiche after sales con apertura ticket e richieste di intervento, pubblicazione di manuali e certificati di qualità).
Tale processo è ancora più spinto verso il cliente finale tramite la realizzazione di soluzioni per e-Commerce potenti, flessibili e facili da gestire. Il cliente finale, non è più un’azienda, ma il consumatore vero e proprio accede ad un vero e proprio negozio virtuale dove cercare prodotti, effettuare ordini, verificare l’andamento della logistica. Sono possibili integrazioni con i sistemi informativi aziendali (gestionale per area anagrafiche clienti e prodotti, magazzino, logistica,…), attività di marketing on line e di promozione finalizzate ad ottenere risultati precisi e misurabili. Inoltre l’adozione di strumenti propri del Web 2.0 favorisce il coinvolgimento e la fidelizzazione del cliente finale.
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SOFTWARE PER LA GESTIONE QUALITà AMBIENTE E SICUREZZA
Le soluzioni offerte da Sedoc, in collaborazione con l’esperienza acquisita negli anni dai suoi consulenti, consente di rispondere alle nuove esigenze della Qualità: cogenze di legge e schemi normativi, vincoli di settore e richieste dei grandi committente, il rapporto fornitore-cliente e la riduzione dei costi.
L’obiettivo controllare e contemporaneamente liberare la Qualità dai vicoli e cogliere le tante opportunità che creano valore aggiunto per la vostra azienda.
Inoltre l’utilizzo dei motori di Workflow permettono una gestione dei Documenti e dei Processi all’interno dell’azienda e del Sistema Qualità organizzando e monitorando il flusso di Documenti, Progetti e Processi in modo preciso e strutturato.
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MICROSOFT OFFICE365
Microsoft Office 365 è una soluzione che riunisce i noti strumenti di collaborazione e produttività di Microsoft Office e li fornisce attraverso il cloud. La soluzione cloud permette, non solo una sensibile riduzione negli investimenti hardware (e la relativa manutenzione), del Licensing e dei software applicativi (e dei relativi aggiornamenti), ma anche consente agli Utenti in mobilità, di collaborare, condividere e modificare documenti, grazie agli Strumenti messi a disposizione attraverso la soluzione cloud
All’interno di tale soluzione possiamo trovare i seguenti moduli:
- Exchange Online –> per la gestione della posta (25GB di spazio + sincronizzazione con mobile) .
- SharePoint Online –> per la gestione ne della Intranet ed Extranet aziendale.
- Office 2010 Professional Plus –> soluzione di produttività.
- Lync Online –> soluzione di messaggistica e meeting.
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Inoltre, la scalabilità incorporata nell’architettura, globalmente ridonda per motivi di sicurezza, garantisce la disponibilità del Servizio, con tempi di attività (uptime) garantiti al 99,9% e strumenti di Supporto affidabili ed evoluti, quali: Call Center, Agente virtuale di Supporto Tecnico, Strumenti di diagnostica e verifica del corretto funzionamento degli Applicatavi, direttamente disponibili nella console di gestione amministrativa. Tutto questo, con la garanzia documentata, che i propri dati si trovano in Europa (Data Center a Dublino, in Irlanda, replicato ad Amsterdam, in Olanda).












