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Report d’Intervento Data Center

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Al termine di ogni intervento operativo, sarà fornito al cliente un report d’intervento Data Center con all’interno le seguenti informazioni:

Numero della chiamata svolta

Nome e Cognome della persona che ha aperto la chiamata (utente)

Descrizione del Problema

Descrizione dell’Intervento Svolto

Data e Ora di apertura della chiamata

Data e Ora di chiusura della chiamata

Il cliente può accedere all’Area Riservata per consultare lo stato degli interventi in corso, oppure lo storico delle attività svolte.

 

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