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Gestione Backup

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Gestione Backup

La Gestione Backup ha due scopi principali. Salvaguardare i dati aziendali, prevenendo la perdita di informazioni importanti per il proprio Business, e recuperare eventuali dati persi in qualsiasi momento.

I dati sono il cuore di un’infrastruttura IT: salvaguardarli tramite backup rientra tra gli obiettivi imprescindibili per ogni Azienda. Al giorno d’oggi però, la complessità dei Data Center può rendere la gestione dei processi di salvataggio e di ripristino dei dati un’attività estremamente impegnativa per il personale IT.

Per questo Sedoc Digital Group ha realizzato un servizio di Gestione Backup in grado di aiutare il personale IT nella gestione della soluzione di backup.

 

Gestione Backup

 

Gestione Backup: Descrizione del Servizio

Il servizio Gestione Backup è stato ideato per garantire ai Clienti una gestione completa dell’infrastruttura per il backup dati e delle macchine virtuali e fisiche. Dà infatti la possibilità di monitorare, controllare e gestire l’intero processo di salvataggio dei dati, oltre che di eseguire le eventuali richieste di ripristino.

I Clienti possono rivolgersi al personale altamente qualificato di Sedoc Digital Group per qualunque necessità riguardante i loro processi di salvataggio o di ripristino dei dati e delle macchine virtuali. 

 

 

Orario del Servizio

Gli operatori sono a disposizione dei Clienti dalle 08:30 sino alle 18:30 in modo continuato, dal lunedì al venerdì, giorni festivi esclusi. Qualora necessario, tali orari possono essere estesi fino ad arrivare ad una copertura 24/7.

 

Gestione Backup: Strumenti utilizzati

Sedoc Digital Group non si limita a fornire il servizio di Gestione Backup. Per garantire una gestione completa e sempre all’avanguardia, mettiamo a disposizione del Cliente il programma Commvault.

 

Gestione Backup: Report d’Intervento

Al termine di ogni intervento operativo, viene fornito al Cliente un rapportino completo di ogni informazione riguardo l’intervento svolto. Questo report contiene informazioni quali numero, nome e cognome dell’utente che ha aperto la chiamata, descrizione del problema, e molte altre.

 

Salvaguarda i dati della Tua Azienda con il servizio di Gestione Backup di Sedoc Digital Group.

 

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